Τουρισμός για Όλους: Μεγάλα προβλήματα με τις άυλες κάρτες – Απορρίπτονται οι πληρωμές

Καταγγελίες για δυσλειτουργίες στη χρήση της άυλης ψηφιακής προπληρωμένης κάρτας του προγράμματος «Τουρισμός για Όλους» έρχονται στο φως, με δικαιούχους να υποστηρίζουν ότι, παρά το γεγονός πως η κάρτα εμφανίζεται ενεργοποιημένη, οι πληρωμές απορρίπτονται σε πλατφόρμες κρατήσεων και σε ιστοσελίδες παρόχων διαμονής.

Σύμφωνα με τους όρους του προγράμματος, κάθε άυλη ψηφιακή προπληρωμένη κάρτα μπορεί να εξαργυρωθεί είτε εφάπαξ στο ίδιο τουριστικό κατάλυμα είτε τμηματικά σε διαδοχικά καταλύματα, ανάλογα με το διαθέσιμο υπόλοιπο, τη χρονική περίοδο που έχει επιλέξει ο δικαιούχος κατά την αίτηση και έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025.

Κατά τη διαδικασία υποβολής της αίτησης και ενεργοποίησης της κάρτας, προβλέπεται ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί οποιοσδήποτε τύπος κινητού τηλεφώνου. Ωστόσο, μετά την ενεργοποίηση, για συναλλαγές σε φυσικό τερματικό POS απαιτείται σύνδεση της κάρτας με υπηρεσίες Apple Pay ή Google Pay και χρήση smartphone που υποστηρίζει συναλλαγές NFC.

Παράλληλα, στους επίσημους όρους αναφέρεται ότι η άυλη κάρτα μπορεί να χρησιμοποιηθεί και με απλή υποβολή των στοιχείων της σε κατάλληλους διαδικτυακούς τόπους παρόχων διαμονής, ακόμη και χωρίς τη χρήση τεχνολογίας NFC.

Πρόβλημα με το «Τουρισμός για Όλους» – Τι γίνεται με τις κάρτες Στην πράξη, όμως, δικαιούχοι αναφέρουν ότι έχουν επιχειρήσει επανειλημμένα να πραγματοποιήσουν πληρωμές, τόσο μέσω γνωστών πλατφορμών κρατήσεων, όσο και απευθείας μέσω ιστοσελίδων καταλυμάτων, με τις συναλλαγές να απορρίπτονται και το σύστημα να εμφανίζει μήνυμα σφάλματος (error), παρά το γεγονός ότι η κάρτα είναι κανονικά ενεργοποιημένη.

Το πρόβλημα αποκτά μεγαλύτερη διάσταση, καθώς αρκετοί δικαιούχοι ενημερώθηκαν στις αρχές Δεκεμβρίου ότι θα πρέπει να πραγματοποιήσουν τις διακοπές τους έως τις 31/12, δηλαδή μέσα στην εορταστική περίοδο, όταν η διαθεσιμότητα είναι περιορισμένη και οι τιμές συχνά αυξημένες.

Όπως αναφέρουν, ενώ πολλά καταλύματα και ξενοδοχεία δηλώνουν πρόθυμα να βοηθήσουν, η πληρωμή τελικά δεν ολοκληρώνεται λόγω του τεχνικού προβλήματος.

Την ίδια ώρα, οι δικαιούχοι επισημαίνουν ότι, εφόσον η κάρτα δεν χρησιμοποιηθεί, κινδυνεύουν να αποκλειστούν για έναν χρόνο από οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα επιδότησης διακοπών, παρότι δεν φέρουν ευθύνη για τη δυσλειτουργία του συστήματος.

Μέχρι στιγμής, δεν έχει υπάρξει επίσημη τοποθέτηση ή σαφής οδηγία από το αρμόδιο υπουργείο για την αντιμετώπιση του ζητήματος, με τους δικαιούχους να ζητούν άμεσες διευκρινίσεις και λύση πριν τη λήξη της προθεσμίας.

Πηγή – Ieidiseis