7 μυστικά που οι αεροπορικές εταιρίες δε θέλουν να ξέρετε.
Μικρές αλλά σημαντικές συμβουλές αν κάτι στραβώσει με την πτήση σας. Μη δέχεστε κουπόνια ως αποζημίωση. Επιμείνετε σε μετρητά Σε περίπτωση που έχουν εκδοθεί υπεράριθμα εισητήρια σε μια πτήση λόγω overbooking, οι αερομεταφορείς μπορεί να σας προσφέρουν κάποιο voucher. Αρχικά ο υπάλληλος της θύρας ζητά εθελοντές που θα παραιτηθούν από την κράτησή τους με κάποιο […]
Μικρές αλλά σημαντικές συμβουλές αν κάτι στραβώσει με την πτήση σας.
Μη δέχεστε κουπόνια ως αποζημίωση. Επιμείνετε σε μετρητά
Σε περίπτωση που έχουν εκδοθεί υπεράριθμα εισητήρια σε μια πτήση λόγω overbooking, οι αερομεταφορείς μπορεί να σας προσφέρουν κάποιο voucher. Αρχικά ο υπάλληλος της θύρας ζητά εθελοντές που θα παραιτηθούν από την κράτησή τους με κάποιο αντάλλαγμα, προσφέροντας επιπλέον την επιλογή μεταξύ της επιστροφής των χρημάτων τους και της αλλαγής δρομολογίου.
Αν δεν απελευθερωθούν αρκετές θέσεις, τότε γίνεται αναγκαστική απαγόρευση επιβίβασης ορισμένων επιβατών. Αν σας διώξουν αναγκαστικά, έχετε υπόψη ότι δικαιούστε επιπλέον χρηματική αποζημίωση μεταξύ €125 και €600, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Ενημερωθείτε πριν από το ταξίδι για τα δικαιώματά σας
Εχετε μαζί σας ένα εκτυπωμένο αντίγραφο των κανονισμών ώστε αν χρειασθεί θα σας βοηθήσει για να διεκδικήσετε καλύτερα αποζημιώσεις. Καλό είναι να γνωρίζετε, για παράδειγμα, πως αν η καθυστέρηση της πτήσης είναι μεγαλύτερη από 5 ώρες, και αποφασίσετε να μην συνεχίσετε το ταξίδι σας, δικαιούστε επιστροφή των χρημάτων σας και αεροπορική μεταφορά στον τόπο από τον οποίο είχατε αρχικά ξεκινήσει το ταξίδι σας. Ή πώς σε περίπτωση ματαίωσης πτήσης ενδέχεται να δικαιούστε, εκτός των άλλων, και χρηματική αποζημίωση μεταξύ €250 και €600. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις αποζημιώσεις δείτε εδώ: http://ec.europa.eu
Γλιτώστε χρήματα κατά την επιλογή της πτήσης σας
Υπάρχουν μέρες που οι πτήσεις συνήθως είναι φθηνότερες όπως η Τρίτη, η Τετάρτη και το Σάββατο, ενώ η Παρασκευή και η Κυριακή επειδή έχουν περισσότερο ζήτηση είναι και πιο ακριβές. Επίσης οι πιο φθηνες πτήσεις είναι αυτές με αναχώρηση αργά το βράδυ και τις πρώτες πρωινές ώρες αλλά και αυτές με ενδιάμεσο σταθμό.
Η καθυστέρηση των αποσκευών σας επιφέρει αποζημίωση
Η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να σας αποζημειώσει με κάποιο εφάπαξ ποσό ή ένα ποσό ανά ημέρα καθυστέρησης για κάλυψη των αναγκών σας. Αυτό όμως μπορεί να μην είναι αρκετό στην περίπτωση που η καθυστέρηση επηρεάζει ένα πολύ σημαντικό γεγονός (γάμο, αθλητικούς αγώνες κτλ.). Εφόσον έχετε τις απαραίτητες αποδείξεις για την αναγκαιότητα των αποσκευών που καθυστέρησαν, είστε σε θέση να διεκδικήσετε μεγαλύτερο ποσό απ” αυτό που αρχικά θα προσφερθούν να σας πληρώσουν.
Αν αλλάξει το δρομολόγιό σας, δεν πληρώνετε τίποτα
Σε περίπτωση που λόγω τεχνικού προβλήματος ή καθυστέρησης, η αεροπορική εταιρεία σάς κανονίσει να πετάξετε με διαφορετικό αερομεταφορέα, αυτή θα καλύψει και τη διαφορά στο κόστος. Με άλλα λόγια, αν στη νέα πτήση υπάρχει μόνο μία θέση στην business class διαθέσιμη, τότε αυτή είναι δική σας χωρίς να χρειαστεί να πληρώσετε το παραμικρό.
Προστατεύστε τα μίλια σας
Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες διαγράφουν τα μίλια αναβάθμισης αν δεν εμφανίζεται κάποια κίνηση στο λογαριασμό για κάποιο διάστημα μηνών ή χρόνων. Επικοινωνήστε με τους μεταφορείς και ελέγξτε τις ημερομηνίες λήξης αν δεν θέλετε να ανακαλύψετε ξαφνικά ότι τα μίλια που μαζεύατε περνώντας ώρες εγκλωβισμένοι μέσα σε αεροπλάνα έχουν εξανεμιστεί.
Μην προσπερνάτε την ταξιδιωτική ασφάλεια
Ειδικά για μεγάλα ταξίδια θα λέγαμε ότι είναι σχεδόν απαραίτητη αφού μπορεί να σας γλιτώσει από πολλούς μπελάδες. Αν ταξιδεύετε συχνά, μια καλή λύση είναι να κάνετε μια ετήσια ταξιδιωτική ασφάλιση με κόστος γύρω στα €300.