Μεγάλες αλλαγές στην πολιτική της Ryanair – Τι καταργεί σε 3 μήνες

Σε μία μεγάλη αλλαγή στην πολιτική της προχωρά η low cost αεροπορική εταιρεία Ryanair κατά τους επόμενους τρεις μήνες, όπως μεταδίδει το βρετανικό δίκτυο Sky News.

Συγκεκριμένα, από τον Νοέμβριο, οι επιβάτες της Ryanair δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούν έντυπες κάρτες επιβίβασης (boarding pass).

Αντ’ αυτού, θα πρέπει να παρουσιάζουν μια ψηφιακή κάρτα επιβίβασης στην εφαρμογή «myRyanair» για να κάνουν check-in.

Η αεροπορική εταιρεία εκτιμά ότι το 80% των 200 εκατομμυρίων επιβατών της χρησιμοποιεί ήδη αυτό το σύστημα.

Παράλληλα, η Ryanair ελπίζει ότι, με την κίνηση αυτή, θα εξοικονομήσει πάνω από 300 τόνους χαρτιού κάθε χρόνο και θα προσφέρει μια καλύτερη εμπειρία στους πελάτες.

Προς το παρόν, οι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή και να χρησιμοποιήσουν μια ψηφιακή κάρτα επιβίβασης ή να εκτυπώσουν μια χάρτινη κάρτα επιβίβασης στο σπίτι. Εάν θέλουν να παραλάβουν ένα χάρτινο αντίγραφο στο αεροδρόμιο, χρεώνονται με περίπου 20 ευρώ.

Για όσους ανησυχούν για το τι θα συμβεί σε περίπτωση που η μπαταρία του κινητού τους εξαντληθεί, η Ryanair δήλωσε στον οργανισμό προστασίας των καταναλωτών «Which?» ότι το προσωπικό θα είναι διαθέσιμο για να βοηθήσει στην πύλη.

Οι πελάτες που βρίσκονται σε αυτή την κατάσταση θα υποβληθούν σε διασταύρωση και επικύρωση των στοιχείων τους με το κατάλογο επιβατών της πτήσης και θα επιβιβαστούν κανονικά, ανέφερε η αεροπορική εταιρεία.

Σύμφωνα με τον ιστότοπο της Ryanair, η Τουρκία και το Μαρόκο δεν δέχονται ακόμη ηλεκτρονικές κάρτες επιβίβασης, οπότε θα πρέπει να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο αν ταξιδεύετε σε μία από αυτές τις χώρες.

Μεγάλη αλλαγή στην πολιτική της Ryanair – Τι καταργεί σε 3 μήνες

Το ενδεχόμενο να αυξήσει το μπόνους που καταβάλλεται στο προσωπικό για τον εντοπισμό των υπερμεγέθων αποσκευών των επιβατών, εξετάζει η low cost αεροπορική εταιρεία Ryanair, όπως δήλωσε πριν από λίγες ημέρες ο διευθύνων σύμβουλός της.

Ειδικότερα, σύμφωνα με τη βρετανική εφημερίδα «The Guardian», η Ryanair πληρώνει στο προσωπικό περίπου 1,50 ευρώ για τον εντοπισμό πελατών που φέρνουν υπερμεγέθεις αποσκευές στο αεροσκάφος.

Το μπόνους περιορίζεται σε περίπου 80 ευρώ/μήνα για κάθε εργαζόμενο, μετέδωσαν οι Sunday Times το Σαββατοκύριακο, επικαλούμενοι μια απόδειξη μισθοδοσίας από έναν πρώην υπάλληλο, στην οποία αναφερόταν ένα «μπόνους τσάντας πύλης».

Οι επιβάτες επιβαρύνονται με τέλος έως και 75 ευρώ για τη μεταφορά αποσκευών που είναι μεγαλύτερες από αυτές για τις οποίες πλήρωσαν κατά την κράτηση του ταξιδιού τους.

Τι ανακοίνωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair

Ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair, Michael O’Leary, δήλωσε σήμερα Δευτέρα (21/7) ότι πάνω από το 99,9% των επιβατών συμμορφώνεται με τους κανόνες για τις αποσκευές, με τους «μετρητές» που βρίσκονται εντός του αεροδρομίου.

«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να δώσουμε κίνητρα στο προσωπικό μας με ένα μερίδιο από αυτά τα τέλη υπέρβασης αποσκευών, τα οποία πιστεύουμε ότι θα μειωθούν τον επόμενο ένα ή δύο χρόνο. Είναι περίπου 1,50 ευρώ ανά αποσκευή – και σκεφτόμαστε να το αυξήσουμε».

Η Ryanair δίνει μια μικρή χειραποσκευή – με ανώτατο όριο μεγέθους 40x20x25cm και βάρους 10kg – με κάθε εισιτήριο.

Οι επιβάτες πρέπει να πληρώσουν αν θέλουν να φέρουν μεγαλύτερες ή και περισσότερες αποσκευές.

Νωρίτερα αυτόν τον μήνα, αποκαλύφθηκε ότι το προσωπικό αεροδρομίων της Swissport, μιας εταιρείας αερομεταφορών που διαχειρίζεται τις πύλες εισόδου επιβατών στα αεροδρόμια, θα μπορούσε να λάβει 1,50 ευρώ για «κάθε αποσυρόμενη βαλίτσα στην πύλη» στο πλαίσιο του προγράμματος «κίνητρα για τα έσοδα από τις βαλίτσες στην πύλη της easyJet».

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο πιέζει ώστε οι αεροπορικές εταιρείες να επιτρέπουν στους επιβάτες να μεταφέρουν δωρεάν ένα προσωπικό αντικείμενο επί του σκάφους και μια μικρή χειραποσκευή. Ωστόσο, ο O’Leary προέβλεψε ότι η πρόταση δεν θα τεθεί σε ισχύ λόγω έλλειψης χώρου.

Μιλώντας στην εκπομπή «Morning Ireland» του RTÉ, δήλωσε: «Πετάμε σε μεγάλο βαθμό με πλήρεις πτήσεις, περίπου οι μισοί επιβάτες μπορούν να φέρουν δύο αποσκευές και οι άλλοι μισοί μπορούν να φέρουν μόνο μία – επειδή μόνο αυτή χωράει στο αεροπλάνο. Ήδη δυσκολευόμαστε με αυτόν τον όγκο αποσκευών. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους είμαστε τόσο επιθετικοί για την εξάλειψη της μάστιγας των επιβατών με επιπλέον αποσκευές».

Πηγή – Ieidiseis