Τηλεφωνικό κέντρο για κατ’ οίκον εξυπηρέτηση στον Δήμο Παύλου Μελά

Με σύνθημα «Δεν κυκλοφορούμε, τηλεφωνούμε» και στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσιών κοινωνικής φροντίδας και αλληλεγγύης, κατά τη διάρκεια λήψης μέτρων αποφυγής και περιορισμού της διάδοσης του κορωνοϊού – COVID 19, η Αντιδημαρχία Κοινωνικής Πολιτικής του Δήμου Παύλου Μελά ξεκινά τη λειτουργία τηλεφωνικού κέντρου για κατ’ οίκον εξυπηρέτηση ευπαθών ομάδων. 

Από την Πέμπτη 19 Μαρτίου και μέχρι τη λήξη της κρίσης, η ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ είναι σε πλήρη ετοιμότητα για να συγκεντρώσει αιτήματα κατοίκων χωρίς υποστηρικτικό περιβάλλον, που χρήζουν ιδιαίτερης φροντίδας,  δεν μπορούν ή δεν επιτρέπεται να μετακινηθούν από την οικία τους και κατά συνέπεια αδυνατούν να εξυπηρετηθούν.

Οι συμπολίτες που έχουν πραγματική ανάγκη θα τηλεφωνούν στις γραμμές

2310 020179 και 2310 020185 τις ώρες 08:00 έως 14:00, ή θα προωθούν τα αιτήματά τους στο [email protected] . Η Κοινωνική Λειτουργός στο κτίριο της Κοινωνικής Υπηρεσίας στη Νικόπολη, Λήμνου 2 και Καζαντζίδη γωνία, θα αξιολογεί τις περιπτώσεις και σε συνεργασία με τα στελέχη της Κοινωνικής Υπηρεσίας σε Σταυρούπολη, Πολίχνη και Ευκαρπία, θα δρομολογεί την άμεση διευθέτηση των αιτημάτων, την εξυπηρέτηση των πολιτών και την εξασφάλιση της προμήθειάς τους σε είδη πρώτης ανάγκης, όπως φάρμακα, τρόφιμα, απορρυπαντικά.

Πρόκειται για μια σημαντική πρωτοβουλία στο πλαίσιο της απρόσκοπτης παροχής υπηρεσιών από τους ΟΤΑ προς τους πληττόμενους πολίτες, μέσω της απασχόλησης των εργαζομένων σε άλλες νευραλγικές υπηρεσίες της πρωτοβάθμιας αυτοδιοίκησης που κατά την εξαιρετικά κρίσιμη αυτή περίοδο χρήζουν ενίσχυσης.

Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του, το προσωπικό του δήμου Παύλου Μελά, θα φέρει υποχρεωτικά όλα τα μέσα ατομικής προστασίας που προβλέπονται από τις συστάσεις του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ).

Η Αντιδήμαρχος Υγείας, Κοινωνικής Πολιτικής και Προνοιακών θεμάτων του Δήμου Παύλου Μελά Χαρά Αμανατίδου, ενημέρωσε τον Δήμαρχο Δημήτρη Δεμουρτζίδη για την απόλυτη αναγκαιότητα της λειτουργίας της νέας δομής, καθώς οι ανάγκες εξυπηρέτησης ευπαθών ομάδων πολλαπλασιάστηκαν τις τελευταίες ημέρες λόγω των προληπτικών μέτρων για την προστασία του κοινωνικού συνόλου από τη διάδοση του COVID-19.

Η νέα υπηρεσία ενισχύει και το πρόγραμμα «Βοήθεια στο σπίτι» που εδώ και χρόνια παρέχει στα όρια του δήμου Παύλου Μελά, οργανωμένη πρωτοβάθμια κοινωνική φροντίδα σε μοναχικούς, μη αυτοεξυπηρετούμενους πολίτες, ηλικιωμένους, άτομα με αναπηρίες, αλλά και σε όσους το υπάρχον οικογενειακό περιβάλλον αδυνατεί να ανταποκριθεί στην κάλυψη βασικών, καθημερινών αναγκών, με σκοπό να διευκολυνθεί η καθημερινή τους ζωή.