Re:Connect: Ένα δωρεάν πρόγραμμα για να γνωρίσετε καλύτερα τους πελάτες της επιχείρησης σας!

Το Re:Connect, είναι ένα πρόγραμμα για 8 επιχειρήσεις και 15-20 designers, σε συνεργασία με εμπειρογνώμονες σε θέματα customer insights, user experience και product/service development, με στόχο τη δημιουργία δεξιοτήτων στρατηγικού σχεδιασμού, το οποίο παρέχεται δωρεάν από το Hellenic Design Centre.

Μέσω της κατάρτισης στο Στρατηγικό Σχεδιασμό, οι 8 συμμετέχουσες επιχειρήσεις θα κατανοήσουν καλύτερα την αγορά και τους πελάτες τους, θα γίνουν πιο ανταγωνιστικές και θα αυξήσουν την παραγωγικότητα τους. Ταυτόχρονα, 15-20 designers θα αναπτύξουν τις δεξιότητές τους, θα επεκτείνουν τις γνώσεις τους και θα γνωριστούν με καινοτόμες εταιρείες.

Το Re:Connect διαρκεί 2 μήνες, κατά τους οποίους πραγματοποιούνται 5 συναντήσεις, ενώ κάθε μια εξ’ αυτών διαρκεί 2-4 ώρες και αποτελείται από  κατ’ ιδίαν συνεδρίες και εργαστήρια για όλους τους συμμετέχοντες του Re:Connect. Συγκεκριμένα περιλαμβάνει:

• 3 κατ’ ιδίαν συνεδρίες με την ομάδα των μεντόρων όπου το Hellenic Design Centre θα σας καθοδηγήσει, ώστε να μπορείτε να ορίσετε τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) της επιχείρησής σας εστιάζοντας στη συνολική απόδοση, στις εσωτερικές διαδικασίες, στους υπαλλήλους σας, στις πωλήσεις σας κ.λπ. και να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες για την κατανόηση των πελατών και την εκπόνηση σχεδίου δράσης για την επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων.
• 2 εργαστήρια με όλους τους δικαιούχους του προγράμματος όπου θα εκπαιδευτείτε στη χρήση εργαλείων που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τις πραγματικές ανάγκες των πελατών σας, ενώ παράλληλα θα έχετε την ευκαιρία να ανταλλάξετε εμπειρίες και ιδέες.
• 1 τελική εκδήλωση στην οποία θα έχετε την ευκαιρία να μοιραστείτε όσα έχετε μάθει κατά τη διάρκεια της περιόδου των δύο μηνών και να ακούσετε τις εμπειρίες των άλλων συμμετεχόντων.

Δείτε εδώ, το αναλυτικό πρόγραμμα υλοποίησης των δράσεων που θα υλοποιηθούν, στο πλαίσιο του προγράμματος Re:Connect:

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτηση για τη συμμετοχή του στο δωρεάν πρόγραμμα;