Το Facebook ξεκινά τον προγραμματισμό για απομακρυσμένη εργασία

Το Facebook δήλωσε την Πέμπτη ότι θα επιτρέψει σε πολλούς υπαλλήλους να εργάζονται μόνιμα από το σπίτι. Υπάρχει όμως μια παγίδα. Δεν είναι ακόμα σίγουρο αν θα μπορέσουν να διατηρήσουν τους μεγάλους μισθούς τους σε όλες τις περιοχές της χώρας.

Ο Mark Zuckerberg, διευθύνων σύμβουλος του Facebook, είπε στους εργαζομένους κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης προσωπικού που μεταδόθηκε ζωντανά στη σελίδα του στο Facebook ότι σε μια δεκαετία, το ήμισυ των περισσότερων από 48.000 υπαλλήλων της εταιρείας θα εργαζόταν από το σπίτι.

«Είναι σαφές ότι ο Covid έχει αλλάξει πολύ για τη ζωή μας, και αυτό σίγουρα περιλαμβάνει τον τρόπο με τον οποίο δουλεύουν οι περισσότεροι από εμάς», είπε ο κ. Zuckerberg. «Βγαίνοντας από αυτήν την περίοδο, περιμένω ότι η εξ αποστάσεως εργασία θα είναι και μια αυξανόμενη τάση.»

Η απόφαση του Facebook είναι η πρώτη μεταξύ των μεγαλύτερων εταιρειών της τεχνολογίας και μια έντονη αλλαγή για μια επιχειρηματική κουλτούρα που χτίζεται γύρω από την είσοδο των εργαζομένων σε γιγαντιαία γραφεία.

Εάν ακολουθήσουν και άλλες γιγαντιαίες εταιρείες, η τεχνολογική απασχόληση θα μπορούσε να αρχίσει να απομακρύνεται από περιοχές όπως η Σίλικον Βάλλεϋ, το Σιάτλ και η Νέα Υόρκη. Η επιλογή για εργασία από το σπίτι θα μπορούσε επίσης να παρέχει περισσότερους λόγους για τους εργαζόμενους στην τεχνολογία, που παραπονούνται ότι οι αξιοζήλευτοι μισθοί τους εξακολουθούν να μην είναι αρκετοί για να αγοράσουν ένα σπίτι στο Σαν Φρανσίσκο ή στο Σαν Χοσέ.

Η ανακοίνωση του κ. Zuckerberg ακολούθησε παρόμοιες αποφάσεις στο Twitter και άλλες εταιρείας πληρωμών. Ο κ. Dorsey είπε την περασμένη εβδομάδα ότι στους εργαζομένους στις εταιρείες του θα επιτρεπόταν να εργάζονται από το σπίτι επ ‘αόριστον. Στην Google, οι υπάλληλοι έχουν πει ότι μπορούν να εργαστούν από το σπίτι έως το τέλος του έτους, αλλά η εταιρεία δεν έχει κάνει ενδείξεις για μόνιμα σχέδια.

Υπάρχουν ενδείξεις ότι η απομακρυσμένη εργασία είναι δημοφιλής στους τεχνολόγους. Μετά την ανακοίνωση του κ. Dorsey, οι αναζητήσεις του Google για «εργασίες στο Twitter» αυξήθηκαν, σύμφωνα με το Google Trends.

The push happening around remote work is as game-changing for the future of tech as the launch of the iPhone was in 2007. This is not about real estate; it will change how products will be designed, how teams collaborate, and how companies will be run going forward.

— Aaron Levie (@levie) May 21, 2020

Ο Aaron Levie, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας επιχειρηματικών τεχνολογιών Box, έγραψε στο Twitter ότι «η ώθηση που συμβαίνει γύρω από την απομακρυσμένη εργασία είναι τόσο αλλαγή παιχνιδιού για το μέλλον της τεχνολογίας όσο η κυκλοφορία του iPhone» πριν από μια δεκαετία.

Τα στελέχη της τεχνολογίας πιστεύουν εδώ και πολύ καιρό ότι η επικοινωνία από άτομο σε άτομο ήταν ένα μεγάλο μέρος της δημιουργικότητας που κατέληγε στη δημιουργία δημοφιλών προϊόντων.

Δημιούργησαν γιγάντιες πανεπιστημιουπόλεις που αντικατοπτρίζουν αυτήν την πεποίθηση, από τα περίτεχνα γραφεία της Apple, της Google και του Facebook στη Σίλικον Βάλλεϋ έως τη νέα έδρα του Amazon στο Σιάτλ.

Ωστόσο, οι μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας προσπαθούσαν να επεκταθούν πέρα ​​από τα κύρια γραφεία τους, πριν από την πανδημία, όπως είχε κάνει μια παλαιότερη γενιά εταιρειών όπως η Intel. Η Amazon, για παράδειγμα, σκοπεύει να ανοίξει μια δεύτερη έδρα στη Βιρτζίνια. Η πανδημία κοραναϊού θα μπορούσε να επιταχύνει αυτά τα σχέδια.

«Πριν συμβεί ο ιός, πολλές συζητήσεις σχετικά με τον τομέα της τεχνολογίας αφορούσαν τον τρόπο με τον οποίο θα έφερναν τους ανθρώπους σε χώρους εργασίας και θα μπορούσαν να δημιουργήσουν προσιτή στέγαση», δήλωσε ο Robert Silverman, καθηγητής αστικού και περιφερειακού σχεδιασμού στο State University of New York στο Buffalo. «Αυτό είναι ένα είδος φυσικής εξέλιξης.»

Μια έξοδος εργαζομένων από τους μεγαλύτερους αστικούς τεχνολογικούς κόμβους, σε συνδυασμό με απολύσεις, θα μπορούσε να έχει δραματικές τοπικές επιπτώσεις. Το κόστος στέγασης στο Bay Area, για παράδειγμα, έχει μειωθεί από την έναρξη της πανδημίας, σύμφωνα με την εταιρεία ενοικίασης Zumper. Τα ενοίκια στο Σαν Φρανσίσκο μειώθηκαν 7% τον Απρίλιο και 15% στο Menlo Park, το σπίτι του Facebook.

Ο κ. Zuckerberg ανησυχεί εδώ και καιρό ότι οι υπάλληλοι που εργάζονται εξ αποστάσεως θα χάσουν την παραγωγικότητα. Το Facebook παρείχε κάποτε μπόνους μετρητών σε υπαλλήλους που ζούσαν σε απόσταση 10 μιλίων από την έδρα του. Το 2018, το Facebook επέκτεινε την κύρια πανεπιστημιούπολη του με περίτεχνα νέα γραφεία που σχεδιάστηκαν από τον αρχιτέκτονα Frank Gehry, συμπεριλαμβανομένου ενός κήπου με στέγη 3,6 στρεμμάτων με περισσότερα από 200 δέντρα.

Μόλις πέρυσι άρχισε να κινείται σε έναν πύργο γραφείων 43 ορόφων που είχε μισθώσει στο Σαν Φρανσίσκο και η εταιρεία εξακολουθεί να αναφέρεται σε συζητήσεις για σημαντική επέκταση γραφείου στη Νέα Υόρκη.

Τον Μάρτιο με το lockdown του ιού ανάγκασε τις εταιρείες να στείλουν υπαλλήλους στο σπίτι. Πολλές εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένου του Facebook, αδειάσουν τα γραφεία τους πριν από τις τοπικές παραγγελίες για καταφύγιο.

Τώρα, δύο μήνες αργότερα, τα στελέχη ανακαλύπτουν ότι οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι είχαν καλύτερη απόδοση από το αναμενόμενο. Ο κ. Zuckerberg είπε ότι οι εργαζόμενοι παρέμειναν συγκεντρωμένοι ακόμα κι αν εργάζονταν από το σπίτι.

Το Facebook θα ξεκινήσει επιτρέποντας σε νέες προσλήψεις που είναι ανώτεροι μηχανικοί να εργάζονται εξ αποστάσεως και, στη συνέχεια, θα επιτρέπει στους τρέχοντες υπαλλήλους να υποβάλλουν αίτηση για άδεια εργασίας από το σπίτι, εάν έχουν θετικές κριτικές για την απόδοση.

Από τον Ιανουάριο, η αποζημίωση των εργαζομένων στο Facebook θα προσαρμοστεί με βάση το κόστος ζωής στις τοποθεσίες όπου οι εργαζόμενοι επιλέγουν να ζήσουν. Το Facebook θα βεβαιωθεί ότι οι εργαζόμενοι είναι ειλικρινείς σχετικά με την τοποθεσία τους ελέγχοντας από πού συνδέονται σε εσωτερικά συστήματα, είπε.

H αλλαγή θα μπορούσε να προσφέρει περισσότερα οφέλη από οτι ταλαιπωρία για την εταιρεία. Επιτρέποντας την απομακρυσμένη εργασία θα επιτρέψει στο Facebook να διευρύνει τις προσλήψεις του, να διατηρήσει πολύτιμους υπαλλήλους, να μειώσει τις κλιματικές επιπτώσεις που προκαλούνται από τις μετακινήσεις και να επεκτείνει την ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού του, δήλωσε ο κ. Zuckerberg.

Μέχρι στιγμής, το Facebook, το Square και το Twitter είναι πολύ πιο επιθετικές από τις αντίστοιχες εταιρίες του κλάδου. Η δουλειά τους γίνεται κυρίως σε κώδικα λογισμικού, ο οποίος μπορεί να αντιμετωπιστεί εξ αποστάσεως.

Στην Apple, από την άλλη πλευρά, πολλοί υπάλληλοι είναι μηχανικοί υλικού που πρέπει να βρίσκονται στο εργαστήριο της εταιρείας, ιδίως λόγω του απορρήτου της εταιρείας σχετικά με τα προϊόντα της. Ο Tim Cook, διευθύνων σύμβουλος της Apple, δήλωσε τον Απρίλιο ότι το κεντρικό γραφείο της εταιρείας στη Σίλικον Βάλλεϋ θα ήταν κλειστό μέχρι τουλάχιστον τον Ιούνιο και δεν έχει ενημερώσει αυτό το χρονοδιάγραμμα.

Οι νεοσύστατες επιχειρήσεις θα μπορούσαν επίσης να δυσκολεύονται να διαχειριστούν ένα απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό. Επιτρέποντας στους εργαζόμενους να ζουν στο Midwest θα μπορούσε να μειώσει το κόστος, αλλά η Σίλικον Βάλλεϋ έχει μια τεράστια «δεξαμενή» νεοσύστατες επιχειρήσεις τραβούν τους εργαζομένους τους. Επίσης, πολλοί επιχειρηματίες, κυρίως με έδρα τη Σίλικον Βάλλεϋ και το Σαν Φρανσίσκο, αναμένουν ότι οι εταιρείες στις οποίες επενδύουν θα είναι κοντά.

Στο Snapchat, με έδρα το Λος Άντζελες, επιτρέπεται στους εργαζομένους να εργάζονται στο σπίτι έως τον Σεπτέμβριο. Ο Evan Spiegel, διευθύνων σύμβουλος του Snap, δήλωσε σε συνέντευξή του ότι επανεξετάζει την κατάσταση τακτικά και εξετάζει την καθοδήγηση από τις υγειονομικές αρχές σχετικά με το πότε θα ανοίξει ξανά.

«Οι άνθρωποι θέλουν σιγουριά και υπάρχει τεράστια πίεση ως ηγέτης για να κάνει οριστικές δηλώσεις», δήλωσε ο κ. Spiegel την Τετάρτη. «Νομίζω ότι είναι σημαντικό να παραμείνουμε ευέλικτοι σε μια κατάσταση που αλλάζει γρήγορα.»

Πηγή: ΝΥ Times