Το Tripadvisor εντόπισε περισσότερες από ένα εκατομμύριο ψεύτικες κριτικές πέρυσι- Πώς να τις διακρίνεις
Υπάρχουν ορισμένα tips προκειμένου να αντιληφθείς εάν η κριτική που διαβάζεις είναι ψεύτικη ή μη.
Το Tripadvisor εντόπισε περισσότερες από ένα εκατομμύριο ψεύτικες κριτικές πέρυσι και έβαλε φρένο στη δημοσίευση της πλειονότητας αυτών.
Ο ιστότοπος ανίχνευσε για την ακρίβεια περισσότερες από 1,3 εκατομμύρια ψεύτικες ή δόλιες κριτικές το 2022, σύμφωνα με την εταιρεία, οι οποίες αποτελούν περίπου το 4,4 τοις εκατό όλων των κριτικών που υποβλήθηκαν.
Από αυτές, το Tripadvisor εμπόδισε το 72 τοις εκατό από το να μπουν ποτέ στον ιστότοπο, κάτι που αποκάλεσε «σημαντική βελτίωση» σε σχέση με το 2020 (οπότε και εμποδίστηκε το 67 τοις εκατό).
Τα νέα δεδομένα γνωστοποιήθηκαν ως μέρος της έκθεσης του Tripadvisor για το 2023.
“Το Tripadvisor βασίζεται στην εμπιστοσύνη και δε θα σταματήσουμε ποτέ να βελτιώνουμε τα συστήματά μας για να διασφαλίσουμε ότι η κοινότητά μας έχει πρόσβαση σε αξιόπιστο περιεχόμενο και οι επιχειρήσεις μπορούν να ανταγωνίζονται επί ίσοις όροις”, είπε σε κάποια σχετική δήλωση η Becky Foley, αντιπρόεδρος εμπιστοσύνης και ασφάλειας του Tripadvisor. “Τα ευρήματα από αυτήν την αναφορά δείχνουν ότι η προσέγγισή μας λειτουργεί”, πρόσθεσε.
Από τις ψεύτικες κριτικές που εντοπίστηκαν πέρυσι, λίγο περισσότερες από 24.500 σχετίζονταν με εταιρείες επί πληρωμή. Και σχεδόν οι μισές από αυτές προέρχονταν από έξι χώρες: Ινδία, Ρωσία, Ηνωμένες Πολιτείες, Τουρκία, Ιταλία και Βιετνάμ.
Μια κριτική θεωρείται ψεύτικη εάν «υποβλήθηκε από κάποιον που είτε είναι προκατειλημμένος με κάποιο τρόπο ή/και που δεν είχε προσωπική εμπειρία από την επιχείρηση που αξιολόγησε», με βάση την εταιρεία.
Δεν είναι πάντα εύκολο να εντοπίσεις μια ψεύτικη κριτική, αλλά υπάρχουν ορισμένες συμβουλές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ταξιδιώτες προκειμένου να προσδιορίσουν εάν αυτό που διαβάζουν είναι αυθεντικό ή όχι, όπως το να αναζητούν κριτικές που είναι πρόσφατες, από πρώτο χέρι, σχετικές, με σεβασμό και αμερόληπτες.
Πέρα από τις ψεύτικες κριτικές, το Tripadvisor έχει αφαιρέσει κριτικές για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένης της βωμολοχίας, των τεχνικών ζητημάτων (π.χ. υπερβολικά επαναλαμβανόμενοι χαρακτήρες και άσχετα σχόλια).
Πηγή: Alison Fox/ travelandleisure.com
